Kommunikationsstruktur zwischen dem Kommunalen Ordnungsdienst (KOD) und den Bürger:innen der Stadt Gladbeck

Die Verwaltung informiert den Ausschuss für Sicherheit, Ordnung und Feuerwehr über die Kommunikationsstruktur zwischen dem Kommunalen Ordnungsdienst (KOD) und der Bevölkerung sowie über personelle Entwicklungen. Seit dem 1. Februar 2026 wurde das Personal des KOD auf 16 Mitarbeiter aufgestockt. Mit dieser Verstärkung sollen Maßnahmen zur Prävention und Bürgernähe intensiviert werden. Dazu gehören regelmäßige Bürgersprechstunden an öffentlichen Plätzen, eine Ausweitung der Schulwegkontrollen zur Vermeidung von Gefahren durch sogenannte „Elterntaxis“ sowie verstärkte Schwerpunktkontrollen in Parks, auf Spielplätzen und Friedhögen, insbesondere in den Abendstunden. Zudem wird die Zusammenarbeit mit Streetworkern und Schulsozialarbeiter:innen im Rahmen einer Arbeitsgruppe fortgeführt.

Um die Präsenz im Stadtgebiet zu erhöhen, plant die Verwaltung den Einsatz von mindestens drei Teams, vor allem in den Abendstunden. Für die Meldung von Ordnungswidrigkeiten stehen verschiedene Wege zur Verfügung, darunter eine Hotline, eine App, E-Mail sowie schriftliche oder persönliche Eingaben. Die Bearbeitung der Hinweise erfolgt nach Priorisierung und Verfügbarkeit von Ressourcen. Der Ausschuss nimmt den Bericht zur Kenntnis.